Logiciels

Les principaux acteurs sur le marche des moteurs de regles sont Blaze Software et Ilog.

Ces produits sont comparables mais pas egaux. Blaze Software a mise sur l'ergonomie

tandis que Ilog est historiquement plus axe sur la performance et l'innovation

conceptuelle (la derniere version dispose neanmoins d'une interface graphique de

conception).

Un autre produit merite l'attention, FirePond. Cette societe propose un environnement

complet de creation de sites autour d'un moteur de regles. Des lors, pas de soucis

d'integration, mais le produit tres teinte"vente de marchandises en ligne" se pr ete mal

a d'autres utilisations. Enfin, citons aussi VERSATA, un acteur historique dont la solution

vise a externaliser les processus metiers (transactions complexes, processus B2B) dans un

referentiel. L'implementation de ceux-ci se fait dans un environnement specifique et est

alors completement declarative.

Michel Calciu michel.calciu@univ-lille1.fr; - Cours a l'Universite de Lille 1 2006/2007Lille, France Management de la Relation Client (CRM) sur Internet - -