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Les moteurs de regles
Plus d'intelligence pour mieux vendre.
Controler l'experience de consommation aux points de contact
Exemple de formulation de regles de profiling
Logiciels
Michel Calciu michel.calciu@univ-lille1.fr; - Cours a l'Universite de Lille 1 2006/2007Lille, France Management de la Relation Client (CRM) sur Internet - -