Les moteurs de regles

Dans les moteurs de regles la personnalisation est vue comme un processus dynamique permettant d'adapter le contenu en suivant des regles qui controlent la mise en avant d'elements de contenu en fonction du declenchement d'evenements prevus.

Ils utilisent les progres en intelligence artificielle pour definir le processus de personnalisation a l'aide d'une serie de regles. Ils permettent de maitriser la complexite qui resulte de l'enchainement logique de ces regles et facilitent leur manipulation.

Michel Calciu michel.calciu@univ-lille1.fr; - Cours a l'Universite de Lille 1 2006/2007Lille, France Management de la Relation Client (CRM) sur Internet - -