La categorisation de contenu

Le filtrage de contenu essaye de recommander des produits qui sont similaires a ceux que le client a aime dans le passe.

On essaye de comparer un profil utilisateur a des profils de produits, de services ou de contenus et d'en deduire les plus adaptes.

Michel Calciu michel.calciu@univ-lille1.fr; - Cours a l'Universite de Lille 1 2006/2007Lille, France Management de la Relation Client (CRM) sur Internet - -