Ressemblances des échanges de données avec les communications humaines

Dans le domaine des échanges de données entre systèmes d'information :

 

- les mots correspondent à des concepts de gestion plus ou moins globaux, par exemple :

- une date de livraison, un code article, une devise de paiement constituent des concepts simples ;

- une ligne article dans une commande, un en-tête de facture constituent des concepts complexes ;

 

- les phrases correspondent à des messages qui assemblent des mots dans des structures logiques proches de celles des documents papier que nous avons l'habitude d'utiliser. Par exemple :

- une commande sera composée d'un en-tête de commande, de lignes de commande et d'un pied de commande ;

- chacune de ces entités est composée de données plus petites comme pour l'en-tête de commande d'un numéro de commande, d'une date de commande, de l'adresse de l'émetteur de la commande et de celle du destinataire…

 

Les phrases échangées entre êtres humains s'enchaînent entre elles pour former une conversation. Dans le domaine des échanges électroniques professionnels, un échange complet de messages constitue un processus d'affaires.

 

Dans le cas de notre commande, ce processus est un processus d'approvisionnement en biens ou en services qui s'achève avec leur paiement.