Cas 1: Comportement de type "lost for good" - modèle général    ->

Contribution Marketing Brute par client (GC) 
Cout promotionnels par client (M): 
Taux de retention anuelle (r): 
Taux d'actualisation (d): 
Durée de projection en années (n) 

Lifetime Value du client (CLV): 

Formule: