Régression en deux étapes.

Tobit ... suppose ... réponse ... toute ... valeur ... même ... négatives ... censurées et substitués par ... zéro ... pas très réaliste ... zéro ... clients choisissent de décliner l'offre ... non pas ... réponse ... négative ... censurée à zéro ... solution ... modèle en deux étapes de Heckman (1979) ...

première ... étape ... de choix binaire ... échantillon d'estimation ... suivante ... modèle ... linéaire ... uniquement au niveau de répondants ...