Variables RFM et système R

R

F

M

Durée de
la relation

Autres
variables
comportementales

Socio-
démographique

Binaire

Binaire &
 Montant

Binaire et
temps

Collecte de
fonds

Catalogue
(général)

Catalogue
 ou mailing
 spécialisé

Baesens et al.

2002

x

x

x

x

x

x

x

x

Berger et Magliozzi

1992

x

x

x

x

x

x

Bitran et Mondschein

1996

x

x

x

x

x

Bult et Wittink

1996

x

x

x

x

x

Bult

1993a

x

x

x

x

Bult

1993b

x

x

x

x

x

Bult et al.

1997

x

x

x

x

x

x

x

x

Gönül et Shi

1998

x

x

x

x

Kaslow

1997

x

x

x

x

x

x

x

Levin et Zahavi

1998

x

x

x

x

x

x

x

x

Magliozzi et Berger

1993

x

x

x

x

x

Magliozzi

1989

x

x

x

x

Thrasher

1991

x

x

x

x

x

x

Van den Poel et Leunis

1998

x

x

x

x

x

x

x

Van den Poel

1998

x

x

x

x

x

x

x

Van der Scheer

1998

x

x

x

x

Zahavi et Levin

1997

X

x

x

x

x

x